こんなことが言えます。人当たりの良い“いい警官”ほど、おおむね成果を挙げるもの。冷徹に接したり、何でも非難する警官の印象が強いのは、言うまでもありませんね。でも、心を開いて会話の中で感情移入できる部分がある方が、結果として相手の心を開かせることができます。まずは、相手の懐に入り込む。これが大切です。
こんなことが言えます。人当たりの良い“いい警官”ほど、おおむね成果を挙げるもの。冷徹に接したり、何でも非難する警官の印象が強いのは、言うまでもありませんね。でも、心を開いて会話の中で感情移入できる部分がある方が、結果として相手の心を開かせることができます。まずは、相手の懐に入り込む。これが大切です。
人を騙すような人間は、だいたい相手からの質問を先読みし、予想を立てていることがあります。それができるから、彼らの回答はどこか本能的で、的を得ているように感じてしまうのです。でも、これは錯覚。彼らは、事前に質問に答える用意を周到にしているだけ。ならば、彼らが予想もしていないような内容をわざと言ってみましょう。きっとすぐにボロを出し、つまづくはずだから。
得てして、嘘が多い人ほど誠実な人よりも“話す”傾向にあり、自分の正当性を主張しようとするものです。さらに、彼らは真実をうやむやにするため、わざと複雑で理解しにくい表現を使うことも。以下のような点には特に注意が必要です。
①嘘をつくことによるストレスは、人を早口に変える
②ストレスを感じている人は、得てして大声でしゃべる
③嘘をつくタイミングで、自然な口調からがらりと一変する
④咳をしたり、繰り返し喉を潤すような行為が続くのは、緊張している証
ただし、当てはまるからといって必ずしも相手が嘘をついているかと言えば、そうではありません。でも、これらのサインを感じたら、何がしか注意が必要だと思ってください。
誰かがあなたを欺こうとしているとき、「NO」はひとつのキーワードとして見落としてはいけない言葉。多くの場合、人が嘘をつく瞬間というのは、こういう感じからではないでしょうか？
①否定する時は目を合わせようとしない
②否定する時に限って目をつむる
③躊躇したあとに否定する
④「違うってば！」否定を繰り返す
⑤あえて、抑揚なく否定する
立ち居振るまいに微妙な変化が現れるような時は、嘘の始まりかもしれません。以下のような態度の人には十分に注意を！
①会話の最初は用心深かったのに、肝心な時に逸脱する
②質問に対して、詳細を説明したがらず、極端に回答が短い
③話し方がやたらと形式的（何かプレッシャーを感じているサイン）
④「いいね」と言えばいいところで、「素晴らしい」「素敵だ」など、あえて誇張した表現に変わる
誠実な人の会話の組み立て方は、詳細を追加したり、場面を思いながら内容を進めていきます。これに対して嘘をつく人たちは、ストーリーを暗記するかのように記憶し、そのまま伝えようと試みます。なぜなら、もしも余計な追加情報が加わると、辻褄が合わなくなってしまうから。もしも、話している内容が「疑わしい」と感じた時は、その人に詳細を説明できるか試してみれば、一目瞭然でしょう。嘘のない人であれば何てことないことでも、彼らには矛盾が生まれる要素となります。だから、必死で話を簡略化しようとする訳です。
確かに、この世の中には純粋でいい人たちが大勢います。でも、誤解しないでほしいのは、やたらと印象が良かったり、どこか押し告げがましさを感じるような時は、注意が必要だと言うこと。あなたの意見に全面的に賛成したり、いつも褒めてばっかりで、あなたの冗談に過剰なほど笑ってみせる。これらは、逆に信頼性や誠実さを欠くものだと理解することが懸命です。
もちろん、誰だって嘘をつかれるなんて嫌。しかし、嘘は時として会話の結果に依存していたり、プライベートな質問への恥ずかしさや、特定の質問への不安感などが大きく影響していることは、覚えておくべき重要なことです。たとえば、面接時に前の会社を辞めた理由を隠したがる人も多いはず。でも、もしあなたが個性的でその会社に相応しい人材だと信じるならば、退職の理由を隠す必要なんてありますか？
返答に困るようならば、質問をどんどんと深掘りしていくこと。疑わしい場合は、洞察力ある質問をどんどん続けることです。それさえできれば、あなたもプロのように嘘を見抜く千里眼が身につくはずです。
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