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わがままな高齢患者を一発で黙らせた医師のひと言に称賛の嵐!!!

2017/05/13 UPDATE
 
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  • 『お客様は神様じゃねえのか!』に対して・・・

  • 日本の医療は、世界一と言われるほど。

    ほとんどの医療機関では適切な診療・治療が施されています。

    しかし、ときにはクレームを言いたくなるような対応をされるケースもあるようです。

    一方、患者の側にも

    「指示を守らない」

    「たいした用事でもないのに頻繁にナースコールを使う」

    など、医師や医療スタッフを困らせてしまう人もいるようです。

    そんな中、ある高齢患者が、医療スタッフの対応に不満を感じたのか「お客様は神様じゃねえのか!」とクレーム。

    これに対して医師が諭した言葉がネットで話題になっているので紹介します。

    そのツイートがこちらです。
  • 優しく微笑みながらも「仏」という言葉を用いて

    「自分の体としっかり向き合わなければ、命を落とすこともあるのが病院ですよ」

    と諭すかのような医師の言葉でした。

  • 医療機関のスタッフも、患者も相手の立場になって考えることが大切ですね。

    どりらとも目的は患者の病気を治すことなんですから。



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